我跟朋友玩网游倩女幽魂2，充值1000多元人民币，开技能书换成银两后，在网易官方交易平台藏宝阁，卖了7百多块钱，全部被网易吞了，还连累朋友的号全部被关阿鼻监狱。找GM，找客服，怎么解释申述都没有用。看下面的图，银两都已经卖出去了，卖方都已经付款了，我没有盗别人的东西，也没有用外挂，他们凭什么扣我的钱，这些被扣的钱，他们又用到哪里去了？