是做的微商代理入门级别，第一次转入264元，第二次转入672，一共936，拿货12支。在前不久，我新开了一只唇釉颜色使用3天，从衣服包里面落下来，包装破损严重，不能再使用。唇釉外包装产品PTG说是不脆弱、非常耐磨。然后感到不可思议，然后想申请换货，他们强调说不属于质量问题，不处理，为此闹得不愉快，我然后没有做这个产品的代理了，现在现在我想申请退款，还剩的6支微商产品，我想申请退款。需要给予处理，谢谢