1、2018年10月15日 本人注册了途歌租车手机APP软件。在西安出差，想用途歌租车开着办公，由于审核程序太多，时间较长，就没租车，但是已经缴纳押金1500元。未开具发票。 2、2018年10月15日申请退还押金， 条款写的是未用车或者无违章在7日之内退还押金。 而且我们两个人一起注册了两个号，都缴纳押金了。都没使用，迄今为止仍没退款。 本人经济紧张急需用钱，请平台给予曝光，尽快帮我要回押金。 3、2018年10月25日、29日、11月5日、14日多次与客服沟通均推诿，声明3至5日内退押金。2018年11月15日委托朋友去北京途歌科技有限公司询问情况时，前台接待态度蛮横； 4、投诉原因：不退押金， 5、诉求：立即退还租车押金1500元。