2018年8月26日，本人通过百世快递进行邮寄，邮寄物品为电脑屏幕，使用时间大约为半年，原价为899。 寄件时使用了包装，缴纳了包装费用与快递费用56元。 进行取件时发现损毁严重，已经无法使用。 2018年8月31号，联系当地站点服务人员，服务人员并未给予本人任何赔付事宜，快递公司官网使用的人工服务也无法解决问题。 投诉原因也是因为本人通过快递公司申诉无果才进行消费者权益投诉。 物品损失是一回事儿，但是该公司服务态度也另我与同学间对这次快递服务十分不满。

回复内容：

消费者：两天了都没有消息.....；

商家：您好！经核实，此件收件人本人签收且外包装完好，取件之后反馈的内物破损，因事后反馈无法界定责任方，我司无法面向客户理赔。非常抱歉给您带来不便，后期若有问题请亲直接拨打我司客服热线95320，我们将竭诚为您服务！此网站非我司官方网站，下次请亲到我司官网查询投诉或直接拨打客服热线反馈，谢谢！；