于2018年8月28日购买一年银河奇异果vip，电视端无法同时观看，要求退款，并揭发其APP存在弊端，防止后续消费者上当受骗

回复内容：2018-08-29 08:28:58 消费者：

1.银河奇异果未标明软件重要缺陷或有意隐瞒实情（不能支持2台电视端同时观看）

2. 软件运行卡顿严重，严重影响观影体验

3.霸王条款，与客服交涉（一经售出无法退款）

4.关于银河奇异果的投诉肯定有，希望这些投诉能被大家知晓，认清那些无良商家，让其他人不要重蹈覆辙，再被无良商家欺骗；