1.本人于2018年6月26日在法库新雅淘购买了104块金刚石瓷砖以及其他瓷砖共计5151元，销售员贾凤玲告诉我金刚石瓷砖回家使用不会有任何的划痕，出现问题可以拿回去赔偿！回到家当镶瓷砖的师傅镶完有行人走动时出现了很多的划痕，严重影响了美观！导致所有瓷砖需要起下来买新的，耽误了工程进度，以及工人的费用加倍！还有家人的精神受到打击！要求店家赔偿，可是对方态度恶劣以权势欺人！称自己公司有法律顾问！

2.本人因购买前查过金刚石瓷砖的优点，不会因为砂粒磨花或者家居磨花，销售人员也保证不会磨花后才购买！但是现在出现问题，店家不愿出面解决！

3.本人觉得新雅淘严重的第一隐瞒了消费的知情权，第二夸大其实欺骗懵懂的消费者！第三质量出现问题！，忘相关部门帮帮老百姓的血汗钱！