本人于2013年7月7日，从甘肃敦煌圆通快递公司发快递一件，内有相机一部，价值2320元，但到7月17日时，东西还未到，一查快递只到甘肃兰州就没有下文了，然后打圆通投诉热线，打了2次，对方都在敷衍了事，敦煌圆通快递我去了两次，也爱理不理，最后查清楚是在甘肃兰州的路上就走丢了，直到现在，敦煌圆通还未主动打电话，每次都是我给对方打电话，相当失望！！现在说只赔偿500块钱，因为我没有保价，你说我每次东西都怕丢的话，还要相信你们快递做什么？真是气死人了，希望315的朋友们，能给我维权，多谢！