本人6月12日在淘宝网上 信时科技这个卖家买了一块电脑主板 还投保了运费保险 谁知发来的商品有问题 第二天就立即申请退款 还投诉了卖家 其结果：淘宝仅对违规的卖家实行了冻结账户，对消费者的权益无任何措施！ 商品按原路发回后（即到付件），然后22日淘宝客服发来这样一道消息：“关于您的订单编号：271442636558290，淘宝网核实您的使用到付件退货，根据淘宝网争议处理规范第二章第三节第十七条第三款（http://rule.taobao.com/detail-191.htm）淘宝网不支持到付退货，请您在48小时内联系快递修改为现付，或者在退款页面提供卖家同意您使用到付的阿里旺旺聊天截图（聊天记录截图方法http://service.taobao.com/support/knowledge-1116655.htm?dkey=searchview）。逾期未提供也及时未修改为现付，后续货物无法签收导致的风险由您自行承担，请及时联系快递取回货物避免不必要的损失。淘宝网提醒：愉快的淘宝网经历，从与卖家友好沟通开始，避免因为沟通不及时，导致误会，影响您的心情。感谢您对淘宝网的支持，祝您淘宝快乐！ ,截止日期：2013-06-22 14:00:00” 请问我们消费者的权威在哪里？难道我的支付款收不回了，还根据淘宝的规定 自己还倒贴几十元的邮费，还逼我们取回那种“垃圾“商品，这还公平吗？还有天理吗？简直就是强买强卖��！ 目前根据卖家的协议 七天无条件退款~~~也得不到实施··纯粹一奸商~~~