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淘宝网虚拟卖家利用淘宝漏洞欺骗

投诉主题:淘宝网虚拟卖家利用淘宝漏洞欺骗
投诉目标:淘宝网 投 诉 人:孙先生
投诉时间:2013-05-23 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=76858

订单号:349515763043266 本人两天在http://item.taobao.com/item.htm?spm=0.0.0.0.XYQyco&id=21573800058这个店铺170元购买梦幻刷苦行服务,他们店铺中白底黑子写着由于他们原因出现问题双倍赔偿,我们这账号差不多价值1000元,我不想要什么双倍赔偿,只想照价陪就行了,结果联系客服好几次,都不搭理我,只和我说: 我们这边分析 1 你用外挂了 2 你号被盗了 hdhuai (19:55:56): 亲 我们是纯手动的 额 上面说他们是手动给我做任务了,你们再看看下面的 hdhuai (12:50:15): 0点30 之前 我们也没登陆过 登陆上去 显示 叫26号之后 才叫刷 出尔反尔! 我本身就进苦行了,我消费让你们帮我刷苦行,我在自己开挂刷?我有病啊?并且登陆ip 日志在哪摆着,从酷刑后我就在没登陆过,唯一一次就是他们给登陆的那一次记录,这些登陆记录我都去网易官网查证过了,日志记录都在哪摆着。 说我被盗了,我的号正在苦行,人家到我的号总不会是为了开挂帮我刷苦行任务去吧?盗号的事脑残啊?账号都被封了还到我的号?还帮我做任务? 我最生气的还不是这个,我想,我去找淘宝客服总行了吧?结果淘宝客服告诉我说,他们只管订单的钱就是170元,别的不管!我问他们在你们的平台上开着店铺白纸黑字在店铺写着承诺结果欺骗消费者,并且,你们要什么证据我都有,还是官方的,这样也不行吗?客服还是说只管订单钱,那些承诺只是卖家单独的承诺和淘宝没关系!其他的损失不管!我继续问,如果他们利用这漏洞继续欺骗我们消费者怎么办?客服说帮我记录我反馈的,但不保证有什么结果!要我们消费者自己承担!你们淘宝让人家利用你们平台的监管不完善,导致消费者被欺骗你们却不管了,那开虚拟店铺的那1000元押金我要问问你们淘宝,那钱是干什么用的?

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