货物于2013年3月21日由上海奉贤区贝港南区228号102室上门提货，上海发往沧州，快运公司的联系方式是在易登网上找到的，原定到货日期2013年3月24日，当天未接到到货电话，联系快运公司，公司称物流车在途中出交通事故，又定2013年3月26日到货，当天又未接到到货电话，又往公司打电话公司称2013年3月27日到货，之后，一直推脱到货时间，直到2013年3月30日，电话关机，座机不接。