2012 年6月份，在京东商城购买158元的斯伯丁篮球，材质为pur。后来一段时间以为工作忙也没有打球。但到了11月份，打球时发现，篮球气孔处漏气严重。怀疑其为假冒产品。于是12月某天向京东客服投诉，要求维修或更换，获得的答复为 保修期为7天！ 以后在我的强烈坚持下，京东客服与商家沟通得知保修期为3个月！ 疑问如下： 1 如果商品为假货，过了保修期退换货应该没有问题把！ 2 即使保修期为3个月，也应当提前告知吧？ 所有决定投诉维权！不能让这些不良的商家得逞！！！