京东商城所售的联想C225R一体电脑本身并不支持WIFI，而其在该型号商品的页面描述里的“商品咨询”一栏回答另外一位客户的问的“有WIFI吗”时，给的明确答复是“京东回复： 您好！此款机器是一体机，可以支持wifi上网的，也可以直接插网线上网，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！” 结果误导我购买了这款电脑；现在我要求退货退款，京东给的答复是不退；对他们所犯得这种低级错误不承担责任； 京东在其官网上所描述的产品内容是面向全国消费者的，应该对自己的错误言行付责任，而不是店大欺客的态度。在此，请315帮忙处理，谢谢！