2012年8月5日我在淘宝酷卡数码店铺买了三星S5830I当时他们说是全国联保，在今年2月的时候手机坏了，就是乱点屏幕，我去我们这边的三星维修中心他们说手机是假的！不能保！然后我就联系卖家 薛楚鹏，我问他手机不是全国联保的吗，他的回话说不是是店铺保，他寄给我清单上明明写的就是全国联保，然后他说你爱修不修，然后我把手机寄给他们，过了1个月都没消息我就问他，他就爱理不理到最后回话了，我问他修好没，他居然说打我电话我没接，发短信我没回，可是根本没打，还说我就寄个手机来什么问题也没写清楚，我在里面放了张纸条，什么问题什么毛病都写在里面的，然后他就发了个快递单号给我说112914478862这个是寄过去的单号，之后旺旺就把我拉黑了，3月14日我收到了手机，居然还是倒付之前说好的寄过去我出运费，寄回来他出运费，我打开一看只有个手机后盖和电池都没给我，然后我就拒收了，之后我跟他说话，他知道是我就给我拉黑就不理我了，就是个骗子，请你们要好好调查！发票就是假的！