2012年五月，与北京悦动万方签订加盟协议，协议规定我付款购买其公司整套设备，随机带有四十部5D影片，公司负责安装调试并达到承诺效果，安装过程不超过一周，（实际因为公司发货和质量问题安装了半个月）公司承诺每个月更新六部新5D影片，三个月一次设备免费保养，使用过程中遇到设备故障后公司将在三日内派遣维修人员到达加盟店进行维修，如果连续六个月连续亏损，可按照总价格的六折退货，其中各种运费和安装费用我负责。 实际安装以后，发现设备存在很大的质量问题，根本无法正常放映，投影机有问题，总是过热强制关机，并且在屏幕一边总是有一条黑影，至今未有解决，影片质量大有问题，影像总是有虚光亮边，让人看后有严重的头晕脑胀的感觉，现在未有解决，荧幕未按照承诺的做成弧形屏幕，效果未达到承诺的效果，动感座椅震动噪音太大，放映影片会有过火车的震动，根本没有看电影的环境，以至于让邻里商铺投诉我，至今未有解决，就这样的播放效果其公司竟然置之不理，拖三阻四的扯淡，承诺更新的影片根本没有任何精彩效果，顾客看后都说上当，根本没有顾客说好话，这样的情况怎么经营啊！在2012年十月一放假期间，设备整体瘫痪，液压座椅喷油无法使用，给公司电话，公司说没有人员，要我们自己休息，并还说，如果我们修理，即便是动了一个螺丝，以后公司也就不负责再给维修了，这样的答复真不知道是什么意思，原来合约上注明的条款是三天内来人员维修啊！最后我们自己找人修理，勉强凑合放映，事实上我们在安装以后，见到达不到他们公司承诺的效果时就想退货，但公司就是推诿扯皮，说设备需要磨合期，使用一段时间就会自己好起来，到春节前，设备又瘫痪，不知道哪里坏了，和售后联系，得到的答复是已经放假了，要春节后再联系，春节后联系得到的答复竟然是和我们一直联系的售后已经辞职，至此我们就和悦动公司失去了任何联系，后来在网上查询到其公司的电话，有一个姓蔡的人答复说正月十五以后安排维修人员来，但至今未见，我想退货，并要求悦动万方赔偿我的各种损失，但律师说要先交付律师费用一万，去北京起诉费用一万，还要准备专家鉴定费用估计要五千，还要准备车马行船的各种费用，现在我已经把所有的钱都投入到5D影院中去了，租房四万，装修两万，广告宣传一万，整套设备八万五，运费一万（公司应该一次发货，却给我分期发货五次，其中有一次是发的坏的，一次是发的影片格式是错的，）以及安装费用维修费用，已经花费了近二十万，哪里还有钱去打官司，是在没有办法，我现在只想寄希望与我们政府，让我们老百姓的315帮我讨还一个公道，我现在只想悦动公司给我全款退货，并赔付我的设备运输费用十万，其它的租房费用广告费用我就认赔了，现在情况根本连房租都交不起了，跪求315能帮我解决这个要命的东西吧！