投诉主题:随州韵达快递派件人员态度恶劣
投诉日期:2012-04-12 投诉地区:湖北省
我是做网店的，本来当初想和韵达合作，结果价格没有谈好就没有合作成，我后来就一直和圆通快递合作，但是有的退回件需要韵达派件，他就眼红 不高兴，派件从来不进院子，我住在5楼，本着相互理解的原则，我都是下去取，但是他经常把车停在很远的地方让我去取，而且态度极其不好，一口一讽刺的口气，并且说我就是不给你派进去又怎么了，我是个孕妇，我去取个件还要看他的脸色，满到处去找他，今天我们这里下雨，我的件他也不用东西盖一下，把我的件弄得好湿，而且每天都是接近晚上才派过来，最后他还和其他快递公司的人员相互勾结，窃取我的资料，挑拨离间，我一个做生意的，我也不可能和每家快递都能合作，快递竞争很激烈，但是不能因为我和他不合作，他派我的件就这种态度和嘴脸，我是一个消费者我没有错，韵达快递员也有派件费，为什么不进院内，把车停在外面让我跑很远去取，你们随州韵达的派件员电话是：07227029025 也太嚣张了，工作服不穿，工号没有，态度恶劣，事后总部联系他电话也不接，根本无视韵达总部和顾客对他的投诉，希望的处理意见是，必须让该工作人员当面赔礼道歉，派件必须进院内，按照指定的地址派送
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