2016年7月31日在淘宝商家购买的华硕牌GK1050RGB炫彩背光机械游戏键盘，S/N：G1BEHF001025，于2017年1月开始出现问题，问题为小键盘"0"键不灵，按下无反应或重复输入。2018年6月，多个按键出现失灵状况，包括小键盘“0、1、4”键，“方向键”、“、”键等，联系售后被告知过保后厂家不管，让联系第三方维修中心，维修中心答复为键盘不修理，如出现问题只能原价换新。 作为国内知名电脑厂商，产品质量存在严重问题，正常使用不足两年即损坏，且无法维修只能让消费者原价更换或者废弃，实在让消费者寒心。