2013年春节前，我在东明县城区内买了一箱52度原浆孔府家酒，现确认属于孔府家酒公司生产的，在饮用时发现有一瓶为空没酒水，外包装完整无损瓶口还封着，于是我拿其物品去经销处替换时他们经销工作人员一口拒绝，让我去找厂家联系，厂家联系上他们让我去经销处，再去经销处他们还是不给处理，一直拖了快两月了就是没处理，希望有关部门管管他们这行为，把消费者当球玩，踢来踢去，直接触犯我们消费者权益，给个公道要说法/

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