第一：商家和厂家已经明确的知道：生产日期编号为：2012/12/02-D-22-2的阳光宝宝优＋（0－6个月食用）婴儿配方奶粉存在产品外包装完好且未开封状况下就已经受潮。 第二：小飞象孕婴华山医院店在被我告知，这一生产编号的奶粉发生受潮情况后，仍旧在坚持销售。 第三：我家女儿2月23日疑似因为食用受潮奶粉引起腹泻，产生了120元的医疗费用。 第四：我曾在2013年春节前一次性购进一箱该品牌奶粉（一箱六桶），其中5桶为该生产日期编号，均发现受潮情况。 第五：怀疑这一生产日期编号的受潮奶粉为西安小飞象孕婴华山医院店买断的银桥乳业阳光宝宝优＋货源。所以在被我告知这批奶粉发生受潮质变后，仍旧在坚持销售。 第六：银桥乳业拒不承担受潮奶粉的质检费用，且不愿出具自己对受潮奶粉的化验报告，并宣称顾客愿意怎么投诉就怎么投诉，对5桶顾客购买发现受潮的奶粉，威胁不做更换。 第七：不承认产品受潮引发质变，且不愿意承担引发孩子腹泻的医疗费用。 第八：受潮奶粉和正常奶粉，目前均在我掌握之中。