我老公2020年4月1日受欺骗买泰康人寿保险，在厦门集美区今年2021年4月1日直接银行扣款，当天向客服反馈需要取消，不续交，客服说等待处理，一直到今拖着，没有合理处理方法，后面变成不让退。

业务员就是以返佣形式欺骗我们买保险，后面快到期也没电话提醒，直接银行扣款，本来就是公司业务员管理不当，违反保险法。这个怎么是我们承担！服务也没人跟进，第2年要退，各种推，现在变成我们很被动。昨天打电话意思要让我打电话投诉，上诉，感觉到这个企业很不可靠，没有处理的人，态度不好。