2018年10月10号我在tutorabc办理了一年的课程，费用12559元，上课之前客服说之后觉得不合适随时都可以退课，并退还多余的费用，两个月之后发现他们的课程不适合自己，于是联系客服退课(原因是课程重复，老师教课走马观花一带而过，读几个单词造几个句子，所谓的欧美外教老师基本都是黑人老师)但是他们却在我不知情的情况让我签订了霸王条款，和网贷，退课要另外支付给他们3000元的行政管理费，和每节课300元的赔偿。之后联系客服，却一直在拖，转移话题，现在我每个月不上课还要帮他们还款，不还还要上报征信系统