您好，我有一个问题我想反映一下，我2009年就读于广州城市职业学院，2009年的时候，刚刚高中毕业，来到广东省广州市海珠区新港西路207号的广州城市职业学院就读，刚开学没多久为了方便日常生活就去往广州市海珠区大江冲路2号之1-15号即广州愉景支行办理储蓄卡的业务，当时在填储蓄卡的时候有个银行的人员过来说要不要送张羊城通，那时在想也好，就按她的意思勾选，记得还还非常清晰的时候，当时工作人员还说不要填学校，这样才能送，所以当时填写的是具体的地址没写上学校的名字。后进行递交资料，接着去拿所谓的羊城通的。当时人员还说可以当储蓄卡使用，因为已经在其办理了储蓄卡就没理会这个储蓄功能。2012年，收到说欠费的短信，觉得奇怪，怎么会这样，我只办理了储蓄卡怎么可能有欠款的问题，后面还是指点95588咨询是否泄漏信息，这下倒好，那时才知道原来我办理了信用卡，这是因此产生的年费，当时奇怪因为卡办理了3年了，怎么一直没有年费，现在又有年费，客服的回复是之前有卡部的人员操作，因现在没达到减免年费的条件扣收的年费。也正因此后面的卡片属于属于逾期止付的情况。也就意味着征信收到相关的影响。致电95588交涉相关的征信问题，好了卡部人员的回复那个名是你写的，现在所有责任推到客户头上，并催促去注销卡片。难道为了营销量就因此把魔手放到刚进入大学的学生，看着大学生好欺骗，违背职业道德的避重就轻的让人误解。从填表至收到羊城通时工作人员未说过信用卡三个字，只是说可以当储蓄卡使用，同时银监会也是有说明银行在未经得客户同意不得开通卡片，可是我什么时候开通过该卡片呢，据也有同此的遭遇的人员说明改密码就是开通卡片的意思。这不是违背职业道德的欺骗是什么？为了达到你的工作要求就把这个魔手放到刚进入大学的这些好欺骗的大学生？你的良心何在？后将此情况反馈至95588，其就一直在推卸责任，当时说，因是在支行办理，也有监控，各执一词，有何意义。现在工商银行就是一直在推脱，意思摆着赶紧注销，征信没办法。凭什么是客户承担这个情况，从办卡到最后，一直是属于不知情况，这个情况非常明显的，就是工作人员的疏忽，或者说工作人员为了达到她的办卡量故意引导，这是羊城通，这是羊城通。后在网上查核该案例不是个案，同时这个情况也是同事在说工商银行信用卡的时候才知道，原来你们为了达到你们的目的，就这样操作。 同时，我对工行及当时该卡的推广者保持追索权，我也保持诉讼法律的权利，我希望这个事情能完美解决，由于我也是个金融人，我也珍惜我个人的信用记录，同时我也保持对该事件上诉至人行、银监局的权利，我只求能恢复我的个人信用记录，由于作为金融人我深深的体会到信用记录对我的重要性！