在线投诉：本人在“天猫美菱旗舰店”花费2999元购买“美菱BCD-551WPCX变频无霜对开门大容量”冰箱，订单号2173835899270189，支付宝交易号2016081421001001920244757440，成交时间2016-08-18。

　　后来本人在清洁该款冰箱冷藏室时，发现冷藏室内壁出现多处裂缝。清理完毕后就与天猫美菱旗舰店客服联系告知，并且也第一时间联系售后服务。随后不久就有当地售后服务维修人员电话联系我，询问冰箱的基本情况，说这种情况维修比较难。

　　我现在不是要求维修的事情，而是冰箱才使用三年多时间就出现冷藏室内壁多处破裂的裂缝，这是严重的产品质量问题。

　　本人诉求：因为购买的冰箱出现内壁多处破裂的裂缝，因此要求更换此款冰箱。