2016年3月18日购买海尔冰箱，型号201TNGN；标称一级能耗，24小时耗能0.39千瓦，实际耗电是十倍左右！因为冷藏室门变形，有很大缝隙，等于开门状态，压缩机昼夜运转，耗能极大提高！2年多电费损失极大。
回复内容：
消费者：
今天（9月4日）海尔上海维修部门送回了拉去维修的冰箱，维修单写明更换了冷冻门，冲洗了制冷系统，压缩机没有更换。声明从今日起延迟保修期一年。我有异议，由于冷冻门的缺陷，这台冰箱压缩机已经高负荷运转了2年多（几乎昼夜运转），寿命已经差不多了，该更换压缩机才是。关于保修期，海尔的保修承诺主要部件（压缩机等）是3年，我的冰箱换了压缩机，也应该保修3年，并且要求海尔赔付2年多的电费损失！；2018-09-06 19:42:39 消费者：今天（9月6日）接到海尔上�？头桓雠说幕氐纾劝谅�，非但没就冰箱质量不好给客户带来不便表示道歉，反而说“你的无理要求我们不能满足，随便你到哪里去投诉好了！” 就是这个女人在来我家取冰箱问题上，不守时！开始约好说上午11点，我等到下午没来，我打电话问她，她不耐烦地回答："你在家等着好了，今天总会来取的！“难道不守时是海尔的服务水平吗？结果等到晚上7点半才来！在她眼里客户不是上帝，她才是高高在上的。 我的最低要求，既然海尔说压缩机没坏，不用更换，那么按海尔的保修承诺，从返修日起重要部件保修3年是必须的��；
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