1.格力空调昨天给我预埋铜管，结果说让我单独去买排水管，让装修师傅装，说装修师傅都懂。他是这么跟我说的，他们提供的是软管，质量稍微差一些，用1-2年就可能坏掉，叫我自己去买2.5mm的pvc管，然后找装修师傅装。

　　2. 然后我今天问装修的师傅，他说他是坑我的，很多预埋铜管都是买的质量好的软管和铜管电线包在一起的。如果是pvc管，一是不能预埋，相对来说较丑，二是要额外开槽，收费是肯定的。

　　3.中午给格力售后打电话，售后意思是装修师傅是坑我的，就一直重复公司有规定，叫我问别人，就是不管预埋排水管。

　　这件事从常理来讲，都是格力空调的事情吧?买了一个空调，说负责安装，结果中间不给装内机排水管(哪怕我就乐意用软的，也不给预埋排水管)那我买了不能用，我还为嘛要买呢?而且售后还说我也没问她这个事，问我问什么不问她.....无语!我就是单纯的想让格力给我预埋好，以后安装可以正常使用。 而且，他哪怕提前跟我说一声，叫我加钱，买排水管也行啊，我现在买的就是这项预埋服务，结果10分钟埋完了，后期我自己不找师傅单独花钱开槽装排水管，后期安装好，也不能用，还有什么用呢? 最后我有电话音频记录。