本人于2013年11月28日于乐视商城http://shop.letv.com/ 下单一台 s50电视并付清全款，官网承诺下单付款后4-6周内将会配货并送达，但直到1月14日也未派送，期间在快满6周及满6周后本人多次至电4009009000售后询问及投诉，未得到回复及解释，也从未得到客服多次承诺的24小时内会与本人联系的电话。鉴于商家的无诚信的行为，本人于2014年1月15日提出退货要求，可笑的时，1月17日及1月18日，乐视公司致电于我提出送货要求，由于之前乐视公司的种种行为，本人已经无法相信商家的诚信及服务，本人再次致电4009009000，要求尽快退款给本人，但依然无法得到确实的答复。到目前为止款项至今未退给本人，对这种违反买卖约定，并且无端占用消费者资金近2个月的欺诈行为，希望对这种无良商家进行严肃处理，并且要求尽快将货款退还消费者，并且要求无良商家给消费者带来的损失进行相应补偿。