你好，感谢您在百忙中处理我的投诉。我是2010年1月购买西门子 WS08M360TI 滚筒洗衣机，使用2年左右时开始出现故障，即洗衣机启动后洗涤后滚筒不转，需要反复重启才能使用。2012年年中维修人员更换了一个控制板，机器恢复正常。使用1年后，机器再次出现同样故障，维修人员过来检修称还要继续换控制板，每次更换新的控制板只保用一年，每次收费为700-800元 西门子自称是质量过硬的名牌产品，实际质量却这么差，每年都要更换控制板才能正常使用，收费极高（相当于一台低端洗衣机的价格），要求西门子公司彻底检修并免去本次更换配件费用。