我于2012年10月1日购买了一台史密斯EWH6A1储水式电热水器，一直没安装使用。我于2013年11月11日安装后，机箱内往外漏水。史密斯派来维修人员检查原因是电加热棒有加工缺陷，更换了电加热棒。收费160元（电加热棒130元＋维修费30元）。我认为：艾欧史密斯（中国)热水器有限公司的产品存在质量问题，属于不合格产品。应该免费维修或退换。 希望政府有关部门管一管，维护我的正当权益。