| 投诉主题：苏宁易购出售次品康佳彩电 | |
| 投诉目标：康佳彩电售后 | 投 诉 人：杨女士 |
| 投诉时间：2013-12-04 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=112550 | |
2013年8月15日在“苏宁易购”购买一台康佳彩电LED46S61AW。使用不到90天，出现屏幕显示异常（观看期间电视屏幕中间一直出现一条巴掌宽度直状较强白光束象闪电地跳闪）。 11月30日向康佳售后报修。 12月1日维修员建议：首先能否与商家换机处理，否则就只能寄厂返修。当天立即联系苏宁给予换货不肯，也不协助反馈售后处理。然而去电康佳售后几次到现在都是无处理回复。 这质量问题电视搁在家里谁来处理呢？恳请给予协助处理。 （附注：手机录像格式是3gp的上传不了文件，只好发图片，用红圈圈出）
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
