您好，我是西安市高新区的市民，于2103年11月19日在一家小型百货商店购买了太白山牌电热毯，条码号为6945165708078,货号8912。昨晚是第三次使用，使用时发现有局部高热情况和线路焦味。立即断开电源，检查电热毯绕线情况时发现发烧部位的发热线打了个很大的结，拆开后发现打结部分已经烧得黏在了一起。我要投诉无良商家，不顾消费者生命安全，希望贵协会能主持公道，让我得到应有的赔偿和商家的道歉。