订单号：182998036583334 2012年10月15日，我在淘宝网天猫商城的康佳官方旗舰店购买了一台型号为LED32E330C的液晶电视，今年10月坏了，18号我拨打康佳售后电话4008800016报修，维修工19号来了，检查后出了鉴定单，显示屏坏，结论为退换机，然后问哪里买的，听说是网店买的后他说只鉴定，不修，叫找网店处理，我联系网店，网店客服说找400售后，并且说他们会联系康佳在我这边的分公司处理。 于是，我的电视维修便在网店与售后之间推来推去，没法处理。有保修单，有正式发票，保修单上写明整机保修1年，主要部件保修3年，显示屏为主要部件应保修3年，可没人 修，与网店联系有淘宝旺旺聊天截图为凭，与售后4008800016联系是电话联系，电信公司有记录。