我于2010年购买的长虹空调,型号:KFR-25GW/DHR(W1-G)+T， 因空调外机和内机之间有一段距离，原配制冷管不够长（3米），自费加钱220元增加长度。 安装后第二天即不制冷，叫来售后服务人员，解释为因为加长制冷管以后，制冷液不够的关系，要求我们加100元费用； 第二年再次不制冷，厂家来加过一次制冷液，并且无解释； 第三年再次不制冷（2103年，也就是今年），我对长虹空调的质量产生疑问，叫其他维修店的技师看过，经检查鉴定为制冷管故障（制冷管接口未处理好或者制冷管出现裂纹），导致制冷液慢泄漏。 再次致电长虹空调售后，因每年加一次制冷液，空调制冷管问题明确，要求更换制冷管。 长虹空调售后相互推卸责任，无视客户利益，3次投诉厂家售后电话情况下，没有明确解决方案。 要求退货退款！