本人于2011年5月购买了一台格力凯迪斯变频空调，去年夏天使用正常。今天夏天（2012年）才用了两次就坏了，于是打客服电话（4008365315）报修，等了两天维修师傅来了说板坏了换了块板说好了，由于对品牌的信任也没试。由于天气原因，修好的几天没开，到天气热要开了，结果还是不能用。又报修，才了六七天，打了三次电话才来修，修好了晚上打开还是用不了，而且每次坏出不同的现象，第一次是室外机不工作，第二次是开几分钟自动停，第三次是不制冷。于是又报修。2012年8月2号报修，等 几天没来就打电话过去，等几天没来又打，等到2012年8月18号终于来修了，本想修好试能用了才让维修师傅走的，结果说没零件，又等了四天惠州格力打电话来说要珠海发零件过来，于是又等。直到今天，2012年8月28号，本人打电话到格力客服咨询投诉，结果客服态度很不耐烦，极其恶劣，问题不回答还挂电话。买一个空调一年才用一个夏天，保修修了快两个月没修好，无耐只能进行投诉，希望格力能真正负责的保修，不要一拖再拖。