我们家从7月25号开始电话报修奥克斯空调，维修师傅上门后看了一下说是空调压缩机坏了，要向总公司申请调换，结果这么多天下来没有音讯，打奥克斯空调的售后服务电话，一直说帮我们催一下，除了这个什么都没有，我让他给我个具体时间，什么时候能把这个问题解决，他的回答是我帮你查一下。由于我家空调是在苏宁买的，所以我打苏宁的售后服务电话，上次打的时候说2个小时以内维修师傅会电话联系并帮我催一下申请配件，结果到现在没音讯，今天又打电话投诉，还是同样的话并且告知我，没有申请配件的申请。我想说的是这么大的一个电器商场，对客户的承诺就形同虚设，对于售后服务这么轻视，一点也不注重客户的感受，奥克斯空调公司也是，他们打算把他的空调卖给客户以后就不管了，这样的厂家怎么让客户去信任，怎么让更多的客户去买他的产品。