本人在7月22日购买海信电视（壁挂式），并要求在当天下午上门安装挂件服务，该公司售后人员晚上20：00左右到我家后，在安装过程中，本人认为安装的偏高了，服务人员说我们都不这样安装，习惯了就好了，并诱导我在服务单据上签字并把服务单据全部带走，今天试看了一下，我认为还是偏高，与之联系却说上门服务需要收费，并与该公司400电话联系，其400电话接线服务生以公司规定为由推卸责任，并表示出很大的不耐烦。 本人要求其免费再帮调整一下壁架高度。