事件经过： 11年初买的松下TH-P50VT20C等离子电视，11年3月生小孩后因为孩子太小全家都杜绝开电视，12年春节期间开过几次，春节到现在几乎没看过，最近想着要看奥运会了，开机后发现屏幕两侧距离边缘10来公分处出现两道印子。查了保修证，屏保三年，维修人员上门后断定为因为我们长时间看某一频道出现的烧屏现象不在保修范围内！并且我录下了松下维修人员声称的松下等离子电视看同一频道超过两小时出现烧屏问题属于普遍现象的录音。 第一，这个电视连开的机会都很少，更别提长时间停留某一频道了，自从有了孩子后全家都不看电视； 第二，因为我所说的很少开机属于无法举证的事实，那么松下你认为我长时间看某一频道是否应该由你们提供证据； 第三，撇开第一第二不谈，既然我已经有松下维修技术人员阐述的松下等离子不可以看同一频道两小时以上的录音，你们在各大卖场的销售柜台应该放一个显著警告，买松下电视切勿不要看同一频道两小时以上！！！我看你们的电视机能卖出去一台？？？ 第四，当我质问，既然是你们工作人员所称松下烧屏是普通正常现象，那如果这台电视我买回来2天就烧屏了，你们也是置之不顾？维修人员答复我，说如果那样在15天内可以换一台，那请问你们的所谓屏质保三年的规则是子无虚有的狗屁吗？15天和三年，都是保修期内，同一个问题，确实区别对待？ 其保修卡，上面的制造编号，已经通过松下800电话查询是2010年9月出厂的产品，按照其保修条件，加上三个月即为保修起始日期，至今才1年零7个月的时间，按照其承诺的屏幕质保三年的保修期，并未过保。 其说明书上的警告提示，不在保修范围内的所谓静止画面造成的损坏，这个静止图像在家庭生活中很难遇到，任何频道都是动态画面啊，最荒唐的其技术人员说的看同一频道不能超过2小时的警告和注意事项未在说明书上找寻到。 并且我已拍下松下维修技术人员的胸牌，证实其确实为松下售后的员工。 由于传输限制，没办法上传所录视频