2009.5.16在深圳苏宁金龙华广场店购买松下空调(型号HC10KB1)于2010年夏发现"静音"效果失效(噪音大),当时苏宁维修人员说"正常现象",让我们清洗了防尘罩并要了豆油涂在机器上.2011年夏天使用空调时还是觉得噪音大影响睡眠,就在对比了其他品牌空调及家中另一台松下空调后于7.2日再次反馈给苏宁及松下寻求处理.至今58天了,前后电话联络40次以上,噪音问题还未得到有效处理,每次打松下808308083/4007008881/020-22870088,接通后报上我报修的电话姓名,接话员都问类似的内容"..你要反馈什么问题..我们会安排处理的...",如果真有人处理为何每次都问类似的问题,如果真有人处理,为何没人回复我处理措施及进度?....至目前为止,每天夜晚,我及家人仍要在噪音的干扰下辗转难眠,精神饱受折磨,在此寻示协助,早日还我们一个安静的睡眠环境,谢谢! (8.25-29日,10698836536540128有发过4次即将派人上门确认维修的短信通知,但至今无人上门,也没人解释/跟进实际维修进展))