| 投诉主题：广西卫视海娜花订购售假货 | |
| 投诉目标：广西卫视广告海娜花 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2013-05-09 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=74531 | |
我于4月30号收到电视广告订购的四盒海娜花润黑露，经确认为仿品，正品的防伪网站：www.12365china.net，仿品网站：www.cf-315.com。我已咨询生产厂家广州兰姿化妆品有限公司，与打包装盒上的电话4006466315确认我购的是仿品，现在我把货退了，对方不给于退款，只可以换货，我的要求是退款，请帮忙。
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