第二次买这顶帽子，但是发过来的帽子头围太小戴不进去，和售后协商了，可以换货，他们承担运费，结果他们收到退货后一口咬定帽子没有质量问题，要我来承担来回运费，在协商中，我问过，如果这个帽子一个成人戴不进去可能是我头大，但是十个成人都戴不进去，而且与我６个月前买的同一款同一个尺码的帽子的头围相差了６ＭＭ，他们还是一口咬定帽子没有质量问题．就算不是质量的问题，你拿一个儿童戴得下的帽子发给买家， http://detail.tmall.com/item.htm?id=9411922417 商品链接。大家可以看到我的购买记录。其实我6个月前买过这种帽子。觉得很好。才买第二顶。结果。。卖家态度非常敷衍。就是一句话。不加反应就说出来。。亲。我们这里帽子没质量问题。一直在回避帽子的帽围，我传张图给大家看大家就在知道了。52的帽围。。百度都知道是儿童帽围，而商品下面写的很明显。是57. 服务人员我这里有聊天记录我这里都有，从购买到今天都已经17天了。没任何处理结果。反应就是一口咬定没质量问题。让我承担来回运费才换。你们不心虚，为撒要换产品。为何不把产品直接发给另外买家。看下大家的反应。作为一个6年的老买家。我第一次这么生气。钱是小事。我都不想为几十块扯这么久。。