本人于2017年购置了一台1.6L速腾，6AT自动变速箱版本，后发现变速箱存在顿挫、耸车现象。主要是2挡升3挡，5挡6挡也都存在顿挫，转速在2000转上下，速度不定。 后在4S点首保时提出车子顿挫问题，维修师傅试车也发现了顿挫问题，给出的说法是6AT都有顿挫，顿挫不属于质量问题，驾驶习惯问题，本认对这一解释不满意。 在后面的使用过程中，变速箱顿挫越发严重，且伴有耸车抖动问题出现，打了一汽大众厂家售后电话，在安排下去了4S店，师傅试车过程中也发现了2、3挡顿挫尤其明显，再次以没有故障码为理由，不予维修。 本人人变速箱的顿挫问题极大的影响驾驶感受，且有一定的安全隐患，强烈要求一汽大众售后给与解决变速箱顿挫问题、维修或者更换变速箱。