数据显示，2014年底网贷行业待还余额0.1万亿元，2017年底达到1.22万亿元，年均复合增长率130%。2014年全年网贷总成交量仅为0.25万亿元，2017年全年成交2.8万亿元，年均复合增长率126%。

　　自网贷行业诞生，很多平台借款易、秒到账的背后，也一直伴随着高利息、高手续费、套路贷等负面的问题。随着不少网贷平台的出清，还存在不少套路贷，值得消费者警惕。

　　网贷行业问题平台有两次集中爆发期：第一次出现在2015年1月至2016年12月，在长达两年的时间里，每月新增问题平台数量均超过50家;第二次出现在2018年，尤其是2018年6月至8月。

　　其中，2018年网贷问题平台频发的背后(不含涉嫌诈骗类的平台)，既有平台内部原因, 也有外部原因。内部原因包括平台违规进行刚性兑付、开展涉嫌自融类业务、违规开展其他金融业务(例如资产管理业务和投资股权市场)以及平台缺乏合理的内部管理机制四方面因素;外部原因包括经济下行导致借款人无力还款被迫逾期、投资者信心不足引发类似挤兑效应、借款人欺诈或恶意逃废债等。网贷平台成为问题平台，往往是内部原因和外部原因相互交织共同作用的结果。

　　今年3月，中国质量万里行发布文章《网贷江湖的花式“套路”》，文章细数并梳理了被消费者广泛吐槽的网贷江湖的七种“套路”：砍头息、分期被延长、自动扣款、文字游戏、虚假广告、暴力催收等。

　　根据中国质量万里行消费投诉平台上的实名制消费投诉案例，数据显示，2018年中国质量万里行消费投诉平台收到P2P网贷相关投诉共883例。据平台统计，涉及相关投诉的企业超过60家，其中消费者集中投诉的P2P网贷平台有20多家。暴力催收、销售欺诈、利息过高等问题一直是消费者投诉的集中问题。此外，高额的滞纳金、提现退款、乱扣费、商家跑路、分期还贷以及相关服务也成为消费者反映的热点问题。

　　2019年以来，除了依然消费投诉量比较大的“砍头息”和“暴力催收”问题外，依附于传统消费顽疾，网贷行业呈现出了新套路，值得消费者警惕。