在线投诉：去年我预定的旅行，因为疫情影响，各个国家发出禁令，被迫取消航班。四段旅程全部满足免费退票政策，申请退款半个月了!2段同意退款，航司也把票款打到去哪网账户上了，其中一段联程机票直接拒绝，没有任何理由。

　　我联系过“航司”，全部满足推荐要求，“航司”已经同意退款，但是“去哪网”拒不执行。一万八千多元的机票压了半个月月了！期间不时有客服打电话回复马上可以退款，结果又一周了还是不退，恶意扣压航司已退票款。

　　我是个去哪网6年多的老用户，这次真的失望了!同期其他app的订单均全部退款完毕!只求即时处理退款问题，以后再也不见!