| 投诉主题：去哪儿网不退款 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：王女士 |
| 投诉时间：2014-02-09 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=120594 | |
2014年2月4日在哪儿网订购西安大唐芙蓉园门票8张，花费520元。付款后收到去哪儿网的手机短信，内容为8个验证码，和在2014年3月30日0:00前到景区门口兑换使用的内容。2月4日当天申请退款就无法办理，后五次致电去哪儿网10101234，分别回复答应24小时办理、10分钟办理、当天办理退款等，至今已过5天，仍未办理，所以投诉去哪儿网。附件为手机短信截屏
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