| 投诉主题：去哪儿网私自更改机票日期 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：马女士 |
| 投诉时间：2013-12-15 | 投诉地区：山西省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=114131 | |
去哪儿网 私自更改飞机票日期 我于2013年12月15日在去哪儿网购买了两张2013年12月20日从太原到厦门的机票 结果出票日期却变为2013年12月26日的机票 去哪儿网私自修改用户订单 订单号码为sxy131215134840384 多次和客服联系后 客服一开始说这种问题是由于手机APP的升级造成的 而且之前也出现过类似问题 问解决方法 却一直说等内部协商 具体解决日期也不确定 非常耽误事情 由于去哪儿网的手机APP的问题导致我的损失 去哪儿网不予解决 特此投诉 希望尽快予以解决 客服1368的态度极其恶略
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