2月4日号晚上19点在携程上预订的深圳出发的2-7日地面游，预订开始日期是2014年1月13号，其实真正包含的就是1月18号的酒店一晚 ，当晚收到短信后提示会确认后直接扣款哪知道这是噩梦的开始，之后没有收到任何的确认信息，（携程客服说是通过邮件确认的），第二天直接扣款，等收到确认的信息傻眼了，预定的日期被错误的写出他们默认的12月13号开始含有12月18号一天的酒店入住，联系携程，踢了一圈皮球被告知不能退不能改期，也不能转卖，然后无意间看到他们的合同，提前7天以上只需支付10%，再次致电，这次等的更久，被接待的专员告知，好像给了好大的面子，说他们携程贴，但是不能按照18号算，只能按哦选择开始的时间13号，再去掉3天休息，当时也就同意了，然后突然想起可否让香港的酒店签个时间，更为搞笑的事情出来了，前台根本没有我的预定信息，这是不是代表他根本没有预定，再次致电，被告知，是专人出了的要等到入住的前二天前台才能查到，这是骗人没预定过酒店吧，提前二个月的都有预定信息，怎么可能没有，这个根本就没预定成功的订单携程凭什么扣款80%，看一看携程的评价全是好评，在百度下，差评如潮，携程，骗子没有好下场的！！！！叫他出具个定酒店的凭证又提供不出来