| 投诉主题：要求去哪儿网全额退机票 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：乔女士 |
| 投诉时间：2013-10-22 | 投诉地区：陕西省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=105080 | |
我买票的时候特别强调要不要过境签，去哪网肯定回答说不需要。但我在登机的时候英航机场工作人员说我没过境签是不能登机的，造成我重新买机票才得以回国。我认为去哪儿网给我提供了错误的信息，才导致我重新买票，哪购票的损失应当由他们承担。我打电话多次给去哪网，去哪网推来推去的，让我找机票代理商，代理商让找英航，英航回答说机票在去哪网买，应该由去哪网与他们协商解决损失问题，到现在也没给退款，责任不在我，就不能扣我的款。 我就是买了个机票，怎么就要去和国际航空公司协商损失？？去哪网难得只收钱，不管责任？？？？？？
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