我于2013年10月10日在天津滨海机场候机时遇到金色世纪的销售人员推销金色世纪的商旅管家金卡，宣称这张卡订购机票比任何网站都要便宜，且全国大多数机场都设有免费的贵宾休息室。实际情况是机票价格比市面上其他订票网站都要贵很多；贵宾休息室多数机场都没有设置，而且服务是收费的。我觉得这是欺骗消费者，夸大了服务内容，我要求全额退款。