我是刚来北京工作的应届毕业生。我在北京中美设计顾问预定了一个培训课程（预定费4000），交预定费之前说好的如果开课前有事不学了，只要在开课之前说就立刻全额退款。 后来真的有事不学了，可是他们却说要等5个月之后这个班结课再给退，问为什么，他们就说是公司流程。 我希望尽快把钱退回来。 因为交款之前说了，如果开课了再退钱就要扣除一部分。我怕上完课他们不承认我提前说过。