在线投诉：1.2019年11月11日。在淘宝网小狗电器旗舰店购买了小狗吸尘T10 PRO。当时付款999元。未开发票。有购买记录。 2.买回后当时有漏风现象。但个人以为是后面出风口排出的风反弹造成。故没有咨询商家。可在后来的使用过程中漏风现象越来越严重。导致吸尘器的刷头没接触到灰尘就被漏出的风吹的到处都是。为此我还自己买了中间的加长软管。 3.2020年5月12日。在对吸尘器忍无可忍的情况下与售后沟通。客服却告知正常现象。侧面漏风就是正常的。本来提出返厂检修。但是售后称。拿回去也是这个结果。吸尘器作为一个相对密封的产品。但侧面漏风如此严重实属说不过去。 4.我的投诉述求。要求侧面不漏风。如果漏风这是正常现象。需要退货退款。