1、2018年11月11，人本人通过淘宝天猫平台购买了耐克鞋子，一双付款884元，产品型号AO1023，价格共计884元 2、2018年12月17日穿洗过一次的鞋子就开胶坏了联系商户沟通态度非常不好，并没有给出解决方案。 3、多次联系淘宝小二客服介入无果，淘宝小二要求我出局耐克公司检测相关证明，联系耐克公司耐克公司需要工商执法部门联系耐克公司才给检测，多次联系山东青岛12315无果草草回复了事。 4、联系买家当地12315当地工商部门当地工商部门声称不在管辖范围需要联系山东青岛工商部门处理。