1我于2018.10.21在苏宁天猫旗舰店购买苹果XSMAX 256G手机一部！总计10999元 2我于2018.10.25左右在今日头条新闻上得知苹果XSMAX 256G手机在20号开始售价 在1000之内 3我于2018.10.25-11.5和卖家进行沟通包括在天猫上申请售后，但是都是给予拒绝表明不会 补偿差价1000元 4-1我认为苏宁天猫旗舰店同一款(苹果XSMAX )宝贝上多款链接（天猫严禁同一个物品上多个链接，这个可以联系天猫小二查证），价格不同，误导消费者，价格不透明使我白白浪费最少1000元购买手机 4-2经过我的调查和查证苹果XSMAX 这个10000以内的销售价格在20号就显示出来了，只是链接太多没有注意到相差1000多元----天猫四个问号价格绝对不会超过10000，他们店铺有5个问号的价格所以确定价格不会超过10000） 这明摆着价格在10000以下，竟然说没出来 难道把顾客当傻子 吗？看不出来价格吗？竟然你们有15天保价和贵就陪就应该及时给顾客退款，要不然你弄个这样的服务出来糊弄顾客吗？就为了双11促销连做生意的底线都没有了吗？价格能相差这么大？而且还不写明白？ 5-要求赔偿差价最少1000元

回复内容：

商家：亲爱的小伙伴，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。；

消费者：没有收到任何回复；

消费者：没收到回复；

消费者：差价是10999-9599=1400；

消费者：没有回复；

客服：请回复投诉处理结果；

商家：您好，针对您反馈的差价问题，经核实，双11预付定金使用1410券，页面已有说明预售不支持补差，给您带来不便，深表歉意！；

消费者：这个理由完全同意不了！我21号买的，20号价格就出来了！完全忽悠顾客；

消费者：这个商家完全在这忽悠人！请平台介入处理下；